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世界の巨匠と日本画の原画・版画を販売しています。
油彩・水彩・パステル・エッチング・リトグラフ・日本画など豊富なコレクション。
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★★結果発表★★ もしY: 【絵画購入トラブル 番外編】
 

こんにちは。
アートギャルリー日本ぶっくあーと、見習い12年目のmayumiです。

 

もしも画商(見習い)がヤフオクで絵を買うならどのように選ぶかという勝手な企画 (もしY)で
7日間ヤフオクの絵画セクションをリサーチしました。



今日は、画商見習い12年目の私が、
どんな出品者さんなら入札しても良いと思ったかをご報告します。


7日間で拝見した出品者さんは合計100人。
油彩、リトグラフ、銅版画の3部門で、
自分が好き又は得意とする画家名で任意検索して、
ヒットした結果リストの上から順番にチェックしていきました。

私が拝見した100の出品者さんのうち、
98人が業者または利ざや稼ぎ目的の人、
2人が個人(自分で買った絵を一定期間所有後に出品)でした。

業者と個人の区別は、
現在と過去の出品物と商品説明欄などの情報で判断しただけですので
誤りがあるかもしれません。


また業者といっても多様です。
絵画販売業者さんほか絵画ばかり扱っていた出品者さんは2割程度で、
8割が、何でも骨董屋さん、道具屋さん、古物買取屋さん、代行屋さんなど、
取り扱いが絵画専門ではない出品者さんでした。


私が選んだ1点は自分が好きな作家のリトグラフです。
実際に入札はしていませんが、
入札しても良いと思ったのは、出品物に対しての責任と、
もしニセモノであった場合も返金に応じてくれる誠意が感じられる出品者さんでした


『ノークレーム・ノーリターン』という言葉が当たり前のように使われているヤフオクの中でも、
「写真・説明と実物で大きな相違がある場合返品可」
「贋作の場合全額返金」
とされている方もいらっしゃいました。

 

絵画の販売では信頼関係が何よりも大事だと思っています。
それは対面販売であろうとインターネット上であろうと同じです。

ネットオークションでは気軽に絵を買えることが利点ですが、
”顔が見えなければ何を売っても構わない”と言っているとも判断できるような
乱暴な但し書きをされる方とは“気軽に”お取引できそうにありません。


『贋作の場合でも私には責任がありません』、
『代理出品なので私は知りません』、
『キャンセル・クレーム一切お断り』

このようなことを書かれている方をあえて選ぶ勇気は
小心者の私にはありません。


ちなみに、私が今回のもしYで1点選ぶために
商品画像以外にチェックしたポイントは下記のとおりです。
(1→2→3と重要度が下がっていきます。)


1. 注意事項【贋作の場合の対応など】

2. プロフィール/自己紹介(オークションストアはストア情報)
 【業者と思われる出品者の場合は屋号や住所、古物許可証番号の表記があるか】

3. 商品情報

4. 開始価格
 【妥当かどうか。安値スタートの場合はその理由は何か】

5. 評価 【これまでにどんな物を取引しているかをチェック。金額の安いものを大量に売って評価を大量に集めることもできることから、数そのものは重要視しない。また絶対的な基準がないので《良い出品者です》等のコメントも、参考程度。】

 



実は今回見た中で、???と思った作品が何点もあります。
その画家の作品にあまりなじみがなければお分かりにならないかもしれません。

私の場合は、見習いではありますが一応絵画販売業に携わっていますので、
ニセモノやニセモノでなくてもひどい状態の作品を落札してしまった時は、
それなりの方法で出品者に対処できると思います。
ネットワークを使って悪質な出品者を特定し、善処することも可能でしょう。

しかし実際はそのトラブル解決のために費やす時間もお金も労力も惜しいです。
一般の方でしたら、「泣き寝入り」するしかないかもしれません。


 

平成24年3月15日付けの警察庁広報資料
『平成23年中のサイバー犯罪の検挙状況等について』によると、
全国の警察の相談窓口で受理したインターネットオークションに関する相談は
5,905件(前年比-1,000件、-14.5%)で、平成17年をピークに減少傾向にあるそうです。
【P2、2 サイバー犯罪等に関する相談状況】

しかし、実情はどうなのでしょうか?

『警察に言うのはめんどうだから』と思われる方も多いと思いませんか?

被害に気づくまでに時間がかかる場合もあると思いませんか?


ヤフオクでの絵画取引にまつわるトラブルに関して言えば、
『ニセモノをつかまされた』という話ばかりではなく、
届いた作品の状態が最悪だった、
版画作品の色がかなりぬけていた、など色々あります。

●入札する画家の作品を勉強する
●疑問があれば質問して明らかにする
●万が一ダマされても悔しくない範囲で取引する
●安心して取引できないようなら入札しない

など、極めて基本的なアドバイスしかできないのが心苦しいのですが
どうかくれぐれもご注意ください。


『絵は二度と買いたくない、見たくない』

と言われるのは、
本当に悲しいです。

 


以上が、もしYのご報告です。
私の選択はみなさんの予想どうりでしたか?

 

 

ギャルリー日本ぶっくあーと、見習い12年目 
mayumi

2012.06.01.





〜世界の巨匠と日本画の原画・版画〜
アートギャルリー日本ぶっくあーと

WEBショップもよろしくおねがいします。
http://nihonbookart.com/



画廊所在地:
山梨県甲府市千塚一丁目9-14
湯村ショッピングセンター 3階
(甲府富士屋ホテル様近く)







もしY: DAY7 (The Final Day) 【絵画購入トラブル 番外編】
 

こんにちは。
アートギャルリー日本ぶっくあーと、見習い12年目のmayumiです。

 

もしも画商(見習い)がヤフオクで絵を買うならどのように選ぶかという勝手な企画 (もしY)で
7日間ヤフオクの絵画セクションをリサーチしました。

2012年5月19日(土)から本日25日(金)までの間に、
油彩、リトグラフ、銅版画の3部門で、
自分が好きな&得意とする画家名で任意に検索して
鬼姑のような細かさで商品説明などをチェックしました。

ちなみに今日午前10時の時点で出品されていたのは、
絵画セクション35,709点(そのうち油彩13,260点)、
版画セクション17,518点(そのうち石版リト4,937点、銅版エッチング1,593点)です。


結構たくさんありますよね。
でも、実はこのカテゴリどおりに出品されていないものも多いんですよ。

例えば 印刷物を額に入れたものや画家■■■■の絵がプリントされたタオルが
『油彩』のセクションにあったりしました。

限られた期間に一人でも多くの人に見てもらえるようにと、
出品者さんが工夫されているのでしょう。

だから実際の作品数とはだいぶ異なるはずです。


たくさんの中から私が拝見したのは、油彩、リトグラフ、銅版画の3つの部門だけで、
合計100の出品者さんです。

めんどうな説明はここでは省きますが、
サンプルが100集まりましたので、これでデータをまとめて
後日ご報告させていただきますね。




アートギャルリー日本ぶっくあーと、見習い12年目 
mayumi

2012.05.25.





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もしY: DAY3 【絵画購入トラブル 番外編】
 

こんにちは。
アートギャルリー日本ぶっくあーと、見習い12年目のmayumiです。

 

もしも画商(見習い)がヤフオクで絵を買うならどのように選ぶか
という突然決まった企画 (以下 もしY)を現在進行中です。

リサーチ期間は2012年5月19日(土)からの7日間限定。
今日で5日目になりました。

昨日までに見た作品は主に油彩、リトグラフ、銅版画で、
合計78の出品者さんの商品説明などを拝見しました。

私個人も、私の働いている画廊でも
インターネットオークションで絵を仕入れたことはありませんので、
これほどまでに重箱の隅をつつく感じで見たことはありません。

絵を売る仕事に携わるものとして、あらためて気づかされた事が多くあります。

それでは、本日のご報告。
長くなりますので第3日目の一部分のみのレポートです。

 
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【DAY 3】 2012年5月21日(月)  19:45〜20:00
 
今日は版画をチェック。
石版リトのセクションに出品されているのは現在4882

外国人作家 ××××で検索。

これはうちのお店が最も得意とする作家のうちの一人。
取り扱った作品数も驚異的。
実は社長も陰のコレクター。
内緒にしているのに、
『■■画廊から伺ってきました』とわざわざ来られるお客さんもいるほど。
どこから情報が漏れるんだろう???

さて、ヒットは27件。
でも同一IDがあるので、実際の出品者は5名。

あ、これ希少作品。
設定価格も妥当。

他に602点出品。
業者さん?

全作品の開始価格も妥当。

自己紹介欄の記入もあってOK。
全品真作保証。贋作も責任もって対応します...
お〜、素晴らしい。

写真がたった一枚しかないのは残念。
でも他は問題なし。

会社名は...
あ〜、ここ卸会社さんのリストをWEBにそのまま載せて販売してて
勧告受けたところ...
自分の会社で全然持っていないのに“自社在庫です”ってね。

はい、次。


ん?これは個人出品?
写真がすごいボケてて残念。
撮ってる人も写りこんじゃってる。

あれ?後ろに絵を平置きして高々と積み上げてるのも見える。

絵は平積厳禁保管も縦置きが基本なのに。
あ〜、絵が泣いてます。重いよ〜、痛いよ〜、くるしいよ〜。
もっと大切に扱ってください。
管理方法を教えてあげたいです。

ん?出品は...あ、個人じゃない。
古物何でも売る業者さん?
発送元、××県。
う〜ん、かなり湿気が多いところ。

置き方もちゃんとしてないし、管理大丈夫かな?
絵は湿度管理命。カビ生えちゃうから。
表面に見えなくても、湿度高いと紙の内部で胞子生きられるし。
××県の湿度と気象条件なら、かなり注意しないと。






以上、本日のご報告でした。


アートギャルリー日本ぶっくあーと、見習い12年目 
mayumi

2012.05.23.





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もしY: DAY2 【絵画購入トラブル 番外編】
 

こんにちは。
アートギャルリー日本ぶっくあーと、見習い12年目のmayumiです。

 

もしも画商(見習い)がヤフオクで絵を買うならどのように選ぶかという勝手な企画
(以下 もしY)を現在進行中です。

 

個人的には飼い猫のためのキャットハウスを買ったり、絶版になった雑誌を出品したり、
少しだけヤフオク売買経験者なのですが、
ヤフオクをはじめ他のインターネットオークションでも絵を買ったことがありません。

仕事上必要なのでヤフオクに出品されている絵は日常的にチェックしていました。
ただ今回のこの企画では、実際に自分が入札するならという想定をしていますので
いつもとは視点が違います。

私がどのようなポイントを重点的に見ているかは、後日まとめてお話するつもりです。
おそらく昨日のアップした第一日目のリポートで少しご想像がついたのではないでしょうか?

それでは、引き続き第2日目のご報告です。




【DAY 2】 2012年5月20日(日)  23:55〜24:00
 
本日の絵画セクション出品数、30,615???
あれ?昨日は4076だったのに、かなり増えてる。

油彩画セクションも11,324になってる!!!
前日比 5.65倍。

さて、昨日とは違う、日本人画家 ××××で検索。
あ、1点だけ。

11,324枚も出品されてるのに、1点だけなんだ。

昨日見た出品者さんとは違うID。

商品説明欄は...
代理出品なので、詳しいことは分かりません。本物じゃなくても返金しません』。

あ、今日はこのタイプ...

昨日とは別のグレーゾーンです。

『代理出品』で器と絵ばかり相当数出品。
って、ことは業者さんですか?
それなのに、代理だから詳しいことは分かりませんって???
 
評価は3ケタ、そのうち2%が非常に悪い

『出品されているのは全部ニセモノです』って全否定してる人もいるけど、
これは言いすぎかな...

出品されてる実物をこの落札者さんが全部鑑定してもらったわけじゃないでしょ。
落札者さんが出品者の対応に納得できなくて、かなりご立腹って感じ?

確かに、私は代理人なので本物じゃなくても返金する責任がありませんから、っていう姿勢は...

問題が起こったとき、こういう場合は責任は誰がとるんだろ。

DAY2はこれまで。




以上、本日のご報告でした。


アートギャルリー日本ぶっくあーと、見習い12年目 
mayumi

2012.05.22.





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もしY: DAY1 【絵画購入トラブル 番外編】
 

こんにちは。
アートギャルリー日本ぶっくあーと、見習い12年目のmayumiです。

 

もしも画商がネットオークションで絵を買うならどのように選ぶかという、
急きょ決まった行き当たりばったり的な企画で、
とつぜん担当になりました。

企画名が
もし画商(見習い12年目)がヤフオクで絵を買うとしたら...では長いので、
「もし高校野球の女子マネージャーがドラッカーの『マネジメント』を読んだら」の
もしドラ】をマネて、もしYと呼ぶことにさせていただきます。

さて、もしYでは、画商見習い12年目の私
2012年5月19日(土)より7日間で、
ヤフオクに出品されている原画またはオリジナル版画の中から1点選び、
なぜその出品者なら入札しても良いと判断したか
ご報告します (出品者のIDおよび作品名は非公開)。

実際に入札や出品者への質問はしませんが、
自分が本当にヤフオクから絵を買うつもりで見ています。
(いいなと思ったら実際に入札しようかと思います)


今日は経過のご報告で、おとといチェックして感じたことを書きます。
と言ってもヤフオクの画面を見ながら思ったことを
リアルタイムでPCのメモ帳にタイプしたもののコピペです。

 

私の頭の中のひとりごとなので、分かりにくいかもしれませんがお許しください。




 

【DAY 1】 2012年5月19日(土)  20:30〜21:00

 

まずはYオクのカテゴリへ。
絵画セクションの出品数は現在4076点。
原画かオリジナル版画を探す、っていう設定だから
まずは油彩画2004点から。

とりあえず自分が好きな画家名で検索

あ、4点しかない。

では一番上から。

参考上代はこのサイズでこの図柄なら数百万円だけど...

即決価格なし。残り×日で、今の価格××××円。
開始価格1000円?

この画家は評価額も人気もかなり高いよ。
こんな安値スタート?
公開オークションでもスタート価格高いのに。
描いた先生がこれみたら相当ショックだろうね。


う〜ん、写真は沢山あって親切。
画像も大きいし鮮明だからてとても見やすい。
でも、何か違和感が...
なんだろ。

えぇっと、出品者の自己紹介欄は...何も書いてないじゃん。
プロフィールもなし。
評価数は、3ケタ...
まぁ、評価数はあてにならないから。

出品は、器とか絵ばっかりだ。古物業者さん?

今出品しているのは、ほとんどが絵で「肉筆」って書いてある。
原画を主に扱っているみたい。
あ、説明欄に会員制の業者間オークションって記載があるから業者さんだ。

商品説明はちゃんと書いてあってOK。
でも
【真筆保証・真作保証と表題もしくは表記に明記の無い出品物は
真贋については判りませんので全て保証対象外となります。
真筆保証・真作保証の無い商品をご入札の際は、充分に考慮の上、
自己責任にてお願い致します。】


は? ホンモノって書いてないものは、分からないけど出品しています、
もしあとでホンモノじゃないって分かってもこちらには責任ありませんてこと?

おまけに
【これに同意できなければ、
見解の相違によるトラブルの原因に繋がりかねませんので云々...】

絵の販売って信用第一の商売だから、
お客さんとの信頼関係がなによりも大切だと思ってたけど、
こういうの見ると何かショック...

こんな風に絵が売られてるなんて心が痛むな。

 

評価3ケタあるけど、みなさんは気にしないってこと?


もしうちの店で『真作保証って書いてないからウチには責任ありませんよ』
とかって言ったらどうなるんだろう?
う〜ん、ありえない。
うちの店だけじゃなくて、他のどんなお店でもありえないんじゃないの???

 

私達の経験上ホンモノと判断しましたが、
この宝石はホンモノかホンモノじゃないか分かりません。
買う人の判断に全ておまかせしています。
ホンモノじゃない場合でもお金は返しません。
公的な鑑定機関でニセモノと判断された場合でも、返品には応じません。

 

ははは。 
こんなふうにお客さんに言うお店でお買い物したことない。

 

はい、次。
ん?この人の商品説明の注意書きがさっきの出品者とうりふたつだ。
っていうか、一言一句同じ。
IDも発送元の県も違うけど...関係者かな?

 

はい、次。
全作保証、でも返品不可?
これは...画廊さんの出品かな?
ストアって書いてある。
廊下に絵を飾ってる写真はあるけど???
セカンダリー専門&ヤフオク専業者さん。
ん〜、どうかな〜。
ちょっと考えよう。

 

さて、最後。
あれ?
最初に見たのと、またうりふたつの商品説明&注意書きだ。
え〜フォーマットも同じ。
確かに似たような文章にはなるけど、注意書きが一言一句同じなんて。
IDも発送元も違うのに、3人お仲間?
明らかに業者さんだけどプロフィール、古物許可番号、ほか何も記載がない。
必要な時に問い合わせれば教えてくれるのかな?

それにしても、
公的鑑定機関...に贋物・贋作と判断された場合でも返品には応じませんので...
っていうのはね...

意図的にクレームつけて営業妨害する人もいるからかな?
出品する側にも色々事情があるかもしれないけど...
でもね...

出品しているのがホンモノばかりで、すっごく真面目に商売している人だとしても、
顔が見えないだけにこういう風に書かれると不安...

物故作家じゃないから描いた先生にお伺いすればハッキリするとしても、
一般の人は入札前にそんなことしないでしょ。
先生に確認していただくのも時間が必要だし...

 

 

4つしかみてないけど、初日はこれまで。




 
 

以上、本日のご報告でした。


アートギャルリー日本ぶっくあーと、見習い12年目 
mayumi

2012.05.21.





〜世界の巨匠と日本画の原画・版画〜
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